Aplicação sob medida e Qualidade de dados

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Um grande problema existente na maioria dos dados das empresas é a sua qualidade. Os sistemas estão basicamente preparados para atender as necessidades operacionais de algum segmento de mercado, sem se preocupar com o fluxo das informações ou com a cultura da empresa. Esta aplicação padrão pode, em um primeiro momento, até atender parcialmente o negócio, mas, com o passar do tempo, a qualidade das informações vai ficando cada vez pior.

Isso porque a aplicação não respeita o fluxo de dados de cada área e faz com que se perca muito tempo para cumprir as atividades dentro do sistema. Quando usuários do nível operacional (como vendedores, operadores, técnicos) tem que acessar várias telas, ou até mesmo vários sistemas com muitas informações desnecessárias, simplesmente por que aplicação exige desta forma, ele deixa de preencher alguns campos que seriam importantes para análise futura ou até mesmo para outros processos operacionais.

Se, por exemplo, em uma tela é necessário que sejam preenchidos 5 campos, mas a tela possui 20, isso faz com que nenhum seja preenchido corretamente, além de o usuário ter que dar cliques (ou Enter’s) desnecessários.

Outro ponto importante são as validações e regras para garantir ao máximo que a informação lançada esteja correta. A fim de evitar erros nos lançamentos é necessário restringir as opções para preenchimento ao mínimo possível. Se em um pedido do tipo X só pode ter itens do tipo X, esse filtro já deve ser feito ao selecionar os itens, não permitindo outros tipos de item. Parece óbvio, mas a maioria dos sistemas deixa isso por conta do usuário, e em algum momento de distração ou com a entrada de novos funcionários que ainda não tem esse conhecimento, o banco de dados fica com dados inconsistentes.

Algumas empresas pensam ser caro e trabalhoso o desenvolvimento de sistemas. Imagine o quanto vale todo o retrabalho e a perda de dados da empresa?

Uma aplicação sob medida pode aperfeiçoar este fluxo de trabalho e garantir que os dados sejam inseridos, com qualidade, no momento certo e pelas pessoas certas.

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