Inovação é uma das palavras mais ditas pelos gestores das mais diversas empresas. Apesar disso, é muito difícil de alcançar, especialmente por conta da mudança de mentalidade de um modelo antigo para o novo.
Por exemplo, muitas empresas ainda estão presas no efeito HIPPO, ou seja, Highest Paid Person Opinion. Em outras palavras, vale a opinião de quem ganha mais.
Se você ainda está trabalhando com este processo, provavelmente tem muita dificuldade de inovar. Afinal, a inovação é um esforço colaborativo.
Então, se você busca crescimento para o seu negócio, confira 4 sinais de que o setor de TI da sua empresa precisa de inovação.
1 – Seu setor de TI ainda é apenas solução de problemas
Durante muito tempo, este foi o principal papel do setor de TI. Quando algum colaborador chamava, o TI atuava para resolver os problemas. Se isso é tudo o que este departamento faz na sua empresa, é preciso inovar.
A tecnologia tem um peso enorme na tomada de decisões, sendo essencial para qualquer empresa prosperar. Por isso, o setor de TI precisa ter uma aproximação muito grande com a alta gestão e com todos os colaboradores, sugerindo e implementando soluções que usem a tecnologia para tornar a empresa sempre mais eficiente.
2 – Ainda existe muito shadow TI na sua empresa
Outro sinal desse distanciamento do setor de TI com o restante da empresa é o shadow TI. Se você não conhece este conceito, ele é muito comum, e basicamente é quando o colaborador ou um departamento decide resolver o problema nas próprias mãos.
Por exemplo, digamos que um departamento da empresa pede uma solução para o setor de TI. A resposta mais comum é “vamos colocar na fila”, pois existem outros problemas a serem resolvidos. Porém, a resposta nunca vem. O departamento, então, usa uma solução própria.
O shadow TI é péssimo por diversos motivos. Por exemplo, é uma potencial brecha de segurança, além de potencialmente dar muito mais trabalho para o departamento no futuro. Talvez seja necessária uma inovação tecnológica para otimizar o tempo de resposta.
3 – A tecnologia da empresa é ultrapassada
Este é um sinal muito óbvio, a não ser que você viva em uma bolha. A tecnologia evolui a passos largos, o que significa que a sua empresa deve ser capaz de acompanhar o mercado. Não necessariamente todas as soluções serão ideais para você, mas se você nunca nem ouviu falar ou nem cogitou a nuvem, por exemplo, seu setor de TI precisa inovar.
Inovação e tecnologia andam juntas, o que significa que sua empresa precisa de um para alcançar o outro.
4 – Os processos e a hierarquia não evoluem
Porém, a inovação tecnológica não acontece sem o apoio dos processos e da hierarquia. Pode ser que sua empresa tente inovar e queira fazer de tudo para isso, mas em certos casos, ela não está em uma posição favorável. A inovação não é um processo esporádico e também não sai do nada. Existem metodologias como o design thinking e o design sprint que ajudam a inovar de forma constante.
Por outro lado, a estrutura também pode ser um gargalo para inovação, se os departamentos não têm autonomia e ficam perdidos na teia de burocracia das empresas.
Reconheceu alguns destes sinais na sua empresa? Se a resposta é sim, é preciso tomar uma atitude para inovar. Então, se você quer começar, visite o nosso blog. Lá, você encontra ainda mais conteúdo para inovar no setor de TI da sua empresa e estar por dentro de todas as novidades!