F5 Troubleshooting BIG-IP
Este curso oferece aos profissionais de rede conhecimento prático sobre como solucionar problemas de um sistema BIG-IP usando várias técnicas de solução de problemas, bem como solução de problemas e ferramentas do sistema.
Saiba mais sobre o treinamento
Sobre
Pré-requisito
Público-alvo
Conteúdos
Sobre
Este curso inclui palestras, laboratórios e discussões.
Objetivos:
- Descreva a função do sistema BIG-IP como um dispositivo proxy completo em uma rede de distribuição de aplicativos;
- Configurar, iniciar / reiniciar / parar, licenciar e provisionar o sistema BIG-IP;
- Crie uma configuração de rede básica no sistema BIG-IP, incluindo VLANs e auto IPs;
- Use o utilitário de configuração e TMOS Shell (tmsh) para gerenciar recursos BIG-IP e use como um recurso ao solucionar problemas;
- Criar, restaurar e gerenciar arquivos BIG-IP;
- Compreenda e implemente a metodologia de solução de problemas para encontrar e resolver problemas;
- Visualize o status, a disponibilidade e as informações estatísticas dos recursos e use essas informações para determinar como o sistema BIG-IP está processando o tráfego atualmente;
- Use iApps para atualizar a configuração do BIG-IP;
- Realize atividades de resolução de problemas e determinação de problemas, incluindo o uso da ferramenta de diagnóstico iHealth, pesquisa de problemas e soluções conhecidos no AskF5, envio de um tíquete de problema para o Suporte Técnico F5 e visualização do fluxo de tráfego usando tcpdump;
- Compreenda as ferramentas (ping, netstat, tcpdump, ssldump, WireShark, diff, Kdiff3, Fiddler, logs do BIG-IP, etc.) disponíveis para usar para identificar BIG-IP e problemas de rede de baixo para cima;
- Liste os arquivos de log disponíveis, entenda os níveis de log e use os arquivos, níveis de log e filtros apropriados para solucionar problemas;
- Use High Speed Logging (HSL) e implementações de trap SNMP para realizar a resolução de problemas e atividades de determinação de problemas;
- Descreva a função das iRules em afetar o comportamento do tráfego e como usá-las para ajudar na solução de problemas e determinação de problemas.
CARGA HORÁRIA: 2 dias
Pré-requisito
Os alunos devem preencher um dos seguintes pré-requisitos F5 antes de participar deste curso:
Os seguintes cursos de treinamento gratuitos baseados na web, embora opcionais, serão muito úteis para qualquer aluno com experiência limitada em administração e configuração do BIG-IP.
- Introdução ao treinamento baseado na web do BIG-IP;
- Introdução ao treinamento baseado na web do BIG-IP Local Traffic Manager (LTM).
O seguinte conhecimento e experiência geral em tecnologia de rede são recomendados antes de participar de qualquer curso ministrado por instrutor F5 Global Training Services:
- Encapsulamento de modelo OSI;
- Roteamento e comutação;
- Ethernet e ARP;
- Conceitos de TCP / IP;
- Endereçamento IP e sub-redes;
- NAT e endereçamento IP privado;
- Gateway padrão;
- Firewalls de rede;
- LAN vs. WAN.
O seguinte conhecimento e experiência específicos do curso são sugeridos antes de participar deste curso:
- Protocolos HTTP, HTTPS, FTP e SSH.
Público-alvo
Este curso pressupõe que você tenha concluído com êxito o curso Administering BIG-IP, ou equivalente, e tenha experiência prática de trabalho em um ambiente de produção BIG-IP por vários meses. Você deve ter um conhecimento sólido do ambiente no qual o BIG-IP é implantado. Este curso é voltado para administradores BIG-IP, engenheiros de rede, engenheiros de aplicação, etc., que serão responsáveis pela solução de problemas associados ao seu sistema BIG-IP.
Conteúdos
- Projeto de Configuração;
- Metodologia de solução de problemas;
- Suporte F5;
- Solução de problemas – de baixo para cima;
- Ferramentas de solução de problemas;
- Usando registros do sistema.
v15 ESBOÇO DO CURSO:
Capítulo 1: Configurando o Sistema BIG-IP
- Apresentando o Sistema BIG-IP;
- Configurando inicialmente o sistema BIG-IP;
- Arquivando a configuração do sistema BIG-IP.
Capítulo 2: Revisão da configuração do tráfego local
- Revisão de nós, pools e servidores virtuais;
- Revisão da tradução de endereços;
- Revisão das premissas de roteamento;
- Revisão do monitoramento da integridade do aplicativo;
- Revisão da modificação do comportamento do tráfego com perfis;
- Revisando o TMOS Shell (TMSH);
- Revisão de Gerenciamento de Dados de Configuração do BIG-IP;
- Analisando alta disponibilidade (HA).
Capítulo 3: Metodologia de solução de problemas
- Processo passo a passo;
- Etapa 1: declare o problema;
- Etapa 2: Especifique o problema;
- Etapa 3: mapear o sistema;
- Etapa 4: desenvolver possíveis causas;
- Etapa 5: testar as teorias;
- Etapa 6: iterar até que a causa raiz seja identificada;
- Documentando um problema;
- Colocando em prática as etapas de solução de problemas.
Capítulo 4: Trabalhando com Suporte F5
- Aproveitando os recursos de suporte F5;
- AskF5.com;
- DevCentral;
- iHealth;
- Aproveitando F5 Labs;
- Trabalhando com o Suporte Técnico F5;
- Executando Diagnóstico do Usuário Final (EUD) – Apenas Hardware;
- Novas ferramentas de diagnóstico de plataforma;
- Subsistema de Gerenciamento Always-On (AOM);
- Solicitando Autorização de Devolução de Materiais;
- Política de versão de software da F5;
- Gerenciando a licença BIG-IP para atualizações;
- Gerenciando o espaço em disco do BIG-IP;
- Atualizando o software BIG-IP.
Capítulo 5: Solução de problemas – De baixo para cima
- Apresentando as diferenças entre as ferramentas BIG-IP e LINUX;
- Solução de problemas com ferramentas da camada 1 / camada 2;
- Solução de problemas com ferramentas da camada 2 / camada 3;
- Solução de problemas com ferramentas da camada 3;
- Solução de problemas de comunicação de rede;
- Resolução de problemas de memória e CPU;
- Solução de problemas com relógio;
- Resolução de problemas com comandos tmsh adicionais.
Capítulo 6: Ferramentas de solução de problemas
- tcpdump;
- Wireshark;
- ssldump;
- Violinista;
- diferença;
- KDiff3;
- ondulação.
Capítulo 7: Usando registros do sistema
- Configurando Logging;
- Arquivos de log;
- Compreendendo as funções dos Daemons do BIG-IP;
- Acionando um iRule;
- Implantando e testando iRules;
- Visibilidade e relatórios de aplicativos.
Capítulo 8: Solução de problemas de projetos de laboratório
- Configurações de rede para projeto.